AHN og PostNord går for nasjonalt samarbeid

- Vi har hatt dette ansvaret for ca. 80% av landet siden januar 2019. Nå ser vi frem til å utvide samarbeidet til et nasjonalt ansvar, sier salgsdirektør Beate Kihle i PostNord Norge til Logistikk Inside.

Ansvaret som hovedsamarbeidspartner omfatter daglige leveranser til sykehus, Boots apotek og andre eksterne kunder.

Hege Nymoen, som er ansvarlig for all transport i Norges største legemiddel-grossist, Alliance Healthcare/Alliance Apotekdrift, forteller at distribusjon av legemidler stiller store krav til transportøren.

– Det stilles lovmessige krav både til, sporing, kontroll, og ikke minst riktig temperatur hele veien fra oss til levert kunde. I tillegg leveres alle faste leveranser med avtalt leveringstid, forteller Nymoen oss.

Som Norges største legemiddelgrossist med rundt ni milliarder kroner i omsetning, ivaretar Alliance Healthcare offentlige anbud på tjenester. Det være seg levering av all medisin til norske sykehus, legemidler og andre apotekvarer til egeneide Boots Apotek, samt andre apotek-kjeder og sykehjem. Leveransen av temperatursensitive varer med strenge krav til sikkerhet må leveres innen 24 timer.

I tillegg til daglig leveranse til flere hundre kunder i grossistvirksomheten, så er nettapotek viktig for selskapet. PostNord er også hovedleverandør av pakker til private kunder.

Selskapet eies av amerikanske AmerisourceBergen, en verdensomfattende legemiddelgrossist.

Transportleder Emil André Lindberg i Alliance Healthcare understreker at det hele tiden må holdes høyt fokus på forpliktende kontinuerlig forbedring.

- Måten vi lykkes med forbedringsarbeid, både knyttet til gode løsninger og kostnadsoptimering, er hovedgrunnene til at vi nå går for å ha en hovedsamarbeidspartner, supplerer Nymoen.

Midt- og Vest-Norge

- Nå har vi som temperatur- og tidslukeleverandør utvidet ansvaret for denne transporten til også Midt- og Vest-Norge, sier PostNords salgsdirektør Beate Kihle.

Hun forteller stolt at det nå leveres til alle postnumre og samtlige kunder også i disse regionene, noe som representerer en volumøkning på 20 prosent.

Alliance Healthcare er med denne utvidelsen en av PostNords største kunder.

Kihle understreker at transport- og logistikkselskapet ønsker å være både partner og rådgiver for å bedre kvalitet, redusere kostnader og øke kundeopplevelsen.

– Et partnerskap med ansvar for logistikken i Norges største legemiddel-grossist krever gjensidig forståelse, vilje, tett dialog, og ikke minst en strukturert og planlagt samhandling på alle arenaer. En kontinuerlig forbedring forutsetter også gjensidig forpliktelse, sier PostNords salgsdirektør, Beate Kihle.

Todelt løsning

PostNord/Alliance Healthcare-avtalen representerer en todelt løsning. På Østlandet leveres godset i hovedsak på rutekjøring, mens resten av landet får leveranser via nettverksløsningen til PostNord, tilpasset kravene til leveringstid og temperaturkontroll.

- Vi som har lang erfaring fra transport i Norge har også respekt for den kompliserte infrastrukturen, inkludert ekstreme variasjoner i vær og kjøreforhold. Transport handler om vareforsyning, enten det gjelder råvarer inn til landet, eller leveranse av pakker til private, sier Nymoen.

- Derfor er leveringspålitelighet med insentiver for mer miljøvennlige leveranser vårt fokus, supplerer kollega og transportleder, transportleder Emil André Lindberg Lindberg.

Han forteller også stolt at selskapet har en leveringspålitelighet på 97/99 prosent, og det med en avtalt leveringstid på pluss/minus 30 minutter.

- Det syns vi er ganske forutsigbart, sier Lindberg til Logistikk Inside.

Transport av legemidler, enten det gjelder sykehus, apotek eller private leveranser, krever omfattende kontroll på temperatur under hele transportveien, i tillegg til kontroll på hvor produktene til enhver tid befinner seg.

- I likhet med andre kommersielle aktører er Alliance Healthcare opptatt av kostnadseffektivitet og reduksjon av miljøbelastning. Det krever at vi har kontinuerlig forbedring av våre løsninger, inkludert reduserte kostnader, sier Nymoen.

Og hun fortsetter:

- Våre hovedparametere for valg av transportmetode må ivareta krav til korte ledetider, kombinert med kontroll på temperatur gjennom hele verdikjeden. Vi bruker i hovedsak bil kombinert med tog der det er mest hensiktsmessig, og benytter fly der framføringstid krever det. Alle løsninger som tilfredsstiller våre krav blir vurdert opp mot kostnad.

Og når Logistikk Inside spør Nymoen om hva som er en bærekraftig godstransportløsning for selskapet, svarer hun følgende:

- Sikker fremføring, med lav risiko for at transporten stanser opp over lengre tid. Det er kritisk for legemidler. Ved stans har vi en risiko for temperaturavvik, og forsinkelser vil i mange tilfeller få konsekvenser for pasienters behandling eller operasjoner.

– Og hvilke transportmidler foretrekker du for å unngå krisesituasjoner?

- Vi er tilhenger av tog, men i perioder hvor strekninger med tog er uforutsigbare må bil benyttes, sier Hege Nymoen.

Men også satsing på fossilfri distribusjon er viktig for Alliance Healthcare.

- Mange forbrukere er opptatt av at deres sendinger leveres på den mest mulig miljøvennlige måten. 19 % av MyPack Collect-sendinger leveres i dag med biogassbiler. PostNord holder på å fase inn elektriske varebiler og biogassbiler, og skal ha fossilfri siste-ledds-distribusjon senest i 2027, og PostNord skal være fossilfri innen 2030. Dette er av særlig stor betydning for oss, sier Hege Nymoen.

Fakta: Alliance Healthcare

Alliance Healthcare ivaretar leveranse av legemidler, medisinsk utstyr og handelsvarer til Boots apotek, frittstående apotek, alle landets sykehus, sykehjem og andre helseinstitusjoner.

I tillegg har selskapet en omfattende satsning på hjemleveranse av medisinsk utstyr gjennom konseptet Boots HomeCare, og leveranser for nettapoteket: www.Boots.no.