Nettbutikkene har tidligere i år blitt oppført på EUs VLOP-liste (very large online platforms), noe som medfører tettere oppfølging fra EU. Etter klager fra forbrukerorganisasjoner som hevder at selskapene ikke oppfyller kravene i Digital Services Act (DSA) er både Temu og Shein blitt å oppgi detaljer om hvordan de etterlever EUs regler for nettinnhold innen 12. juli.
EU-kommisjonen har sendt informasjonsforespørsler til selskapene, hvor de ber om detaljer om hvordan brukere kan varsle dem om ulovlige produkter, samt hvordan de håndterer sine nettoppsett for å forhindre at brukere blir lurt eller og for hvordan selskapene beskytter mindreårige.
Selskapene har signalisert at de vil samarbeide med EU og etterkomme disse informasjonskravene.
