Har tatt grep om netthandels-logistikken

Med sin erfaring har Knutsen Lian tatt et solid grep innen norsk logistikk og netthandel.

Etter flere år med fokus på sisteledds-distribusjon og netthandel skiftet hun i mai i fjor beite og tiltrådte som direktør for innkjøp og logistikk i ARK Bokhandel.

Lian legger ikke skjul på at utfordringene innen bokbransjen og retail er både mange og krevende.

- Jeg ble trigget av muligheten til å få jobbe både for retailer som tidlig lykkes godt med omnikanal, og som er bransjeleder både i fysisk butikk og på nett. I retail snur ting seg fort, - det er høyt tempo og masse energi. ARK har lykkes godt med å møte både vekst og økt etterspørsel under korona-pandemien, forteller Lian.

ARK eies av Gyldendal, Norges største bokkonsern. Bokbransjen har vært gjennom en betydelig konsolidering de siste årene. Det er kun to store bokhandlerkjeder igjen etter at Cappelen Damm solgte sine Tanum-butikker til ARK og Norli tidligere i år.

Lian understreker at bransjen står overfor noen veldig spennende år, med økt digitalisering og sterk økning i konkurransen.

Hun fremhever også at kundene fremover vi konsumere litteratur i flere format en papirbøker, økt kanalglidning, og at Amazon sin inntreden vil skjerpe konkurransen betraktelig.

- Pandemien gjør at bransjeendringene fremskyndes. ARK har lykkes godt med å svare opp endringer i etterspørsel i denne spesielle perioden, og har hatt sterk vekst under korona-pandemien, forteller Inger Knutsen Lian.

Hun leder innkjøp og logistikk i Norges største bokhandler-kjede med over 1000 engasjerte medarbeidere, 150 butikker, netthandelen ark.no og et av Norges største kundeprogrammer.

– Vi er godt rustet og motiverte for å møte utfordringene, sier Knutsen Lian.

Adm. direktør i Forlagssentralen, Hans Kristian Hallén-Hasaas, overtar stafettpinnen.