Ifølge en fersk pressemelding er ACT Serviceavtale Gull utviklet for å sikre kontinuerlig og feilfri merking til lavest mulig kostnad, og skal fungere som en "forsikring" mot uventede produksjonsstopp og kvalitetsproblemer i merkingen. Avtalen omfatter telefonsupport, forebyggende servicearbeid og deler, i tillegg til rabatter på forbruksvarer. Kunder får også kostnadsfri opplæring av operatører i ACTs lokaler og tilgang til lånemaskin ved behov.
- Vi har styrket vår tekniske stab for å kunne tilby enda bedre service til en voksende gruppe av kunder innen alle bransjer, formidler daglig leder Morten Mathiesen i meldingen, som for øvrig selv startet sin karriere i selskapet som servicetekniker for 30 år siden.
