INNSIKT: I mange logistikkmodeller er det bare «plass» til vareselger, kjøper og logistikktilbyder. Men når varer krysser grenser kommer flere aktører på banen. De har sine egne interesser og kontrollmuligheter – og bruker dem.
Olav G. Hermansen er utdannet Cand.polit. og bedriftsøkonom og har mastergrad i logistikk.
Hermansen har 30 års erfaring fra arbeid med internasjonale handelsregler og transport, i Norges Eksportråd/Innovasjon Norge, Kuehne+Nagel, NorStella og Norges Lastebileier-Forbund.
FIGUR 1: Det er mange kokker når varer skal krysse en grense.
Av figur 1 framgår
at en rekke aktører kommer på banen når varer krysser grenser. Det ikke å ta hensyn til deres interesser og
kontrollmuligheter fører i verste fall til at både vare- og betalingsflyten
stopper opp. Tid for å lansere noen viktige begreper.
Hva mener
vi med …?
La oss introdusere
fire begreper som grunnlag for bedre å forstå samhandlingen i internasjonal
logistikk:
Aktører: Det
er bedrifter, organisasjoner og stater som spiller med – eller mot hverandre –
når varer krysser grenser
Internasjonale transporter: Vi snakker her om transporter som krysser grenser. Poenget
her at transporten kan ha ulike utfall, som skissert i tabellen under.
Interesser: En
aktørs interesse i transporten er lik forskjellen i konsekvenser for ham av
ulike utfall.
Kontroll: Hvilken
mulighet har de ulike aktørene for å kontrollere utfallet av den internasjonale
transporten.
Den
internasjonale transporten kan ikke ses isolert
Som framgår både av
figur 1 og 2 blir det likevel for enkelt bare å sette søkelys på den fysiske
transporten. Kjøpskontrakten (Buy) gir ofte føringer for transporten (Ship).
Ulike kontrollmyndigheter kommer dessuten inn (Regulatory procedures) og påvirker
forsendelsen.
Sist, men ikke minst må vi ikke glemme betalingsdelen (Pay) av transaksjonen.
La oss, med utgangspunkt i disse figurene, reflektere litt over hvor og
hvordan ulike aktører kommer inn med sine interesser og kontrollmuligheter – og derved påvirker logistikken.
Vareselger
og kjøper
Vi kan for enkel
hets skyld kalle vareselger og kjøper i fellesskap for forretningspartnere –
ikke minst i kontraktsmessig sammenheng.
En kjøper vil typisk være interessert i å motta rett vare til rett tid, til
rett kvalitet og rett mengde.
For selger vil rett betaling til rett tid – og
gjerne mulighetene for gjensalg – stå i fokus,
Det er her
de internasjonale leveringsbetingelsene – Incoterms – blir viktige. De er med på
å definere hvor langt i transportløypa selger eller kjøper har kontroll over
godset – eller i alle fall tilsynelatende har kontroll.
I internasjonal handel, der tillit er et knappere gode enn det ofte framstilles
i logistiske glansbildeskildringer, er gjerne ulike former for betalingssikring
en viktig del av "totalpakken". Her ligger også en underliggende
interessekonflikt selger – kjøper på lur.
Forretningspartnerne
– og transportøren – eller transportørene
Når alt går veien er
transportøren – eller transportørene den eller de som knytter forretningspartnerne
sammen ved å frakte godset fra A til B. Som salgssjef i en logistikkbedrift vil
jeg selvsagt være interessert i å si at dette fikser vi – på grunn av vårt
fantastiske internasjonale nettverk og vår digitale kommunikasjonsplattform.
Men selv fantastiske nettverk har sine svakheter. For det å være interessert i
å yte forretningspartnerne god service er ikke det samme som at man har
kontroll over den internasjonale transportkjeden.
På bakgrunn
av samtaler med mange transportører har det slått meg at når det gjelder
Incoterms er deres hovedfokus på transportkostnadene. Men transportrisikoen er også
der. For grenser skal passeres, det er køer på veiene, i havner osv., gods
ødelegges, skades, stjeles osv. Dessuten tyder mye på at når klimaet blir
varmere, våtere og villere blir transporten også mer utfordrende.
Mange
logistikktilbydere opererer langt på vei som godsets reisebyrå. Det vil si at de
i liten grad selv eier lastebilene, skipene, flyene og togene som skal til for
å transportere varene fysisk. Og hvor god kontroll har man, digitale
kommunikasjonsmuligheter til tross, om det er fire-fem ledd mellom transportmekler
og fysisk transportør?
Heller ikke booking av transporter direkte hos rederier, flyselskap og
lastebileiere er noen garanti for suksess. Disse aktørene må også i praksis ut
å shoppe tjenester fra underleverandør X og Y. For eier man alt av
transportmidler blir man fort nedtynget av "død" kapital.
Så er det da
bare ekspresselskapene som har «full kontroll»?
Tollvesen
og andre reguleringsmyndigheter
Under et besøk
i en stor hub til et ekspresselskap for en del år siden kom jeg forbi et stort
område med røde lamper – der godset var tilordnet ulike lamper. Det betød at godset var stoppet i tollen. Med andre ord, var det der og da utenfor selskapets kontroll.
Om vi slår de ulike
reguleringsmyndighetene sammen kan vi si at de i sum – og offisielt – er
voktere av helse, sikkerhet og miljøspørsmål knyttet til internasjonal
vareflyt. Men disse myndighetene, og særlig tollvesenet, er også pengeinnkrevere.
Det gjelder både offisielt, på vegne av deres stat- og uoffisielt i form av korrupte
tjenestemenn som forlanger "kickbacks". Sistnevnte skjer dessverre i flere land
enn vi liker å tenke på.
Som om ikke
dette var nok spriker ikke sjelden de ulike offentlige vesenenes interesse for
godset Byråkratisk båstenkning gjør at vareselgere, kjøpere og transportører
tidvis opplever grensemyndigheter som et mangehodet troll. Det norske
tollvesenet er et hederlig unntak her i og med at de langt på vei også opptrer
på vegne av andre etater.
Eksport- og
importmyndigheter har kontrollmulighet ved at de kan holde igjen eller stoppe
transporten. En studie fra Verdensbanken
viser at i gjennomsnitt to tredjedeler av tidsbruken ved grensepassering
skyldes:
enten
tidsbruken hos andre kontrolletater enn tollvesenet
eller
ekstra tidsbruk som følge av manglende samarbeid mellom tollvesenet og andre
offentlige kontrolletater
Banker og
finansinstitusjoner
Kontraktsvernet i
internasjonal varehandel står generelt svakere enn ved innenrikshandel, Derfor
har vareselger større behov for å øke sine kontrollmuligheter, ikke minst ved å
sikre seg betaling via sin bank. Samtidig kan kjøpers bank være villig til å gjøre mye for å forsinke utbetalingen ved å sette opp kompliserte vilkår.
Bankene er generelt
proffe til å tenke risiko – for å sikre sin fortjeneste. De kan derfor, særlig via
betalingsformen remburs, legge føringer på transporten. Slike føringer er ikke
uten videre i vareselgers interesse. Sett fra kjøpers ståsted kan selgers bank på
den andre siden avtalemessig medvirke til av vareflyten stoppes, for eksempel på
et speditørlager, inntil kjøpesummen for leveransen er på kontoen til selgers
bank.
Transportrisikoen
– og forsikringsselskapene
Den kanskje største
fordelen med transportforsikring er at selger får igjen hele salgssummen pluss
en beregnet fortjeneste på ti prosent dersom vareforsendelsen ødelegges,
stjeles, blir skadet osv. – så lenge forsikringen dekker slike hendelser.
Men forsikringsselskaper
er også proffe til å tenke risiko og fortjeneste. For en vareselger eller kjøper som vil spare
penger, og som tegner en "billig" transportforsikring, er sannsynligheten høy
for at det ikke er noe å hente dersom skade eller tap på godset underveis oppstår.
Og hvor langt vil forsikringsselskapet strekke seg for å dekke transport inn i
urolige områder- og derved bidra til at selger har kontroll?
Og enda
kan det være flere aktører
Av figur 1 framgår
også at det kan være enda flere aktører, for eksempel når varer krysser grenser, lisens- og
helsemyndigheter, ulike underoperatører i transportkjeden, andre
finansieringsaktører osv.; alle med sine interesser og kontrollmuligheter.
Det sies at
en ekspert er en person som aldri gjør feil i detaljer, men som til gjengjeld
gjør de helt store brølerne. Det er fordi spesialisten verken kan eller vil se den
større sammenhengen, i dette tilfellet interessespillet mellom de mange aktørene
i internasjonal varehandel. Selvsagt har bedriftene god nytte av eksperter på kontraktjuss,
transportteknikk, fortolling osv. Like fullt kan det være fornuftig at det hos
de enkelte aktører finnes sentrale personer som evner å ha et vidvinkelsyn på den
internasjonale logistikken – og da særlig når større verdier og viktige forsendelser
står på spill.